所以相對(duì)應(yīng)的
醫(yī)院標(biāo)識(shí)系統(tǒng)也就比較龐大,系統(tǒng)龐大了,設(shè)計(jì)起來(lái)就更加有難度和挑戰(zhàn)。特別是在一些??祁愋偷尼t(yī)院里面,可能會(huì)面臨眾多有著身體不便的患者人群,這種情況下更加需要標(biāo)識(shí)系統(tǒng)可以發(fā)揮出人文關(guān)懷的價(jià)值,而這種價(jià)值怎么發(fā)揮出來(lái),又是一個(gè)比較關(guān)鍵的點(diǎn),下面南京有有標(biāo)識(shí)標(biāo)牌有限公司多年的醫(yī)院標(biāo)識(shí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),對(duì)醫(yī)院標(biāo)識(shí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)該重視的3個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行展開:
1、信息表達(dá)要簡(jiǎn)單明了,衡量標(biāo)準(zhǔn)就是讓大多數(shù)的人可以輕松的識(shí)別并理解,醫(yī)院不是藝術(shù)場(chǎng)館,專業(yè)術(shù)語(yǔ)和相關(guān)導(dǎo)向?qū)б晿?biāo)識(shí)信息是不能輕易更改的,當(dāng)然在標(biāo)識(shí)牌本身色彩和輪廓造型層面是可以發(fā)揮的,只要符合當(dāng)前醫(yī)院的整體風(fēng)格和行業(yè)相關(guān)規(guī)范,這個(gè)并不是一刀切。做到信息準(zhǔn)確明了是方便患者就醫(yī)的一個(gè)重要舉措,也是醫(yī)院標(biāo)識(shí)標(biāo)牌制作中最重要的一個(gè)準(zhǔn)則,最好能夠做到讓患者在不需要詢問的情況下,僅僅通過自己觀看醫(yī)院標(biāo)識(shí)標(biāo)牌就能迅速找到就醫(yī)具體地點(diǎn),可以自己判斷方位,知道去往相關(guān)的場(chǎng)所應(yīng)該怎么走,這一點(diǎn)對(duì)就醫(yī)體驗(yàn)來(lái)說(shuō)太重要了,我們自己去醫(yī)院的時(shí)候?qū)φ覉?chǎng)所這個(gè)問題也是有切身體會(huì)的。
2、內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤,與其他場(chǎng)景不同的是,在醫(yī)院里面很多專業(yè)術(shù)語(yǔ)是不能更改的,也不能用差不多的思維來(lái)設(shè)計(jì)標(biāo)識(shí)系統(tǒng),所以說(shuō),醫(yī)院標(biāo)識(shí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)該做到嚴(yán)謹(jǐn)性,特別是內(nèi)容的呈現(xiàn)上,每一個(gè)詞,每一個(gè)詞,都不能出錯(cuò),對(duì)于有翻譯的信息,需要征求相關(guān)專業(yè)人員的意見才能定稿,不能通過簡(jiǎn)單的翻譯軟件來(lái)做決定,這也是很多標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)師缺乏的東西,一般來(lái)說(shuō)甲乙雙方通常需要一起來(lái)付出,才能夠把這個(gè)信息的準(zhǔn)確率提高到一個(gè)較高的水平。不管是專業(yè)疾病類型的場(chǎng)景還是導(dǎo)向類型的標(biāo)識(shí)牌,都不能因?yàn)槲淖中畔⒌膯栴}給患者或者隨從家屬帶來(lái)誤導(dǎo),這也是醫(yī)院標(biāo)識(shí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)該重視的一個(gè)細(xì)節(jié)。
3、多向通道邏輯關(guān)系設(shè)計(jì)。很多時(shí)候,患者在疾病期間會(huì)有緊張的感覺,這也是一種比較常見的狀態(tài),在這種狀態(tài)下,人們的行動(dòng)路徑很多時(shí)候并不會(huì)完全按照標(biāo)準(zhǔn)的邏輯線路來(lái)走,比如某個(gè)環(huán)節(jié)的診斷需要其他環(huán)節(jié)的配合,這時(shí)候患者的行動(dòng)路徑很可能是不規(guī)則的,也不按照預(yù)期路線來(lái)行動(dòng)的,那么這種情況下,標(biāo)識(shí)系統(tǒng)應(yīng)該盡量保障多通道的邏輯關(guān)系設(shè)計(jì),讓患者用戶在每一個(gè)角度每一個(gè)位置都能夠接受相關(guān)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的服務(wù),其實(shí)在現(xiàn)代化的醫(yī)院里面,這個(gè)細(xì)節(jié)也得到了一定程度的體現(xiàn),比如很多標(biāo)識(shí)牌是多面可用的,至少也是雙面可用的,這就是一種典型的同時(shí)照顧到兩個(gè)方位患者的表現(xiàn),在有多向需求的時(shí)候,其實(shí)也可以設(shè)計(jì)成多向服務(wù)的模式。
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